Hartum’da bir un fabrikası yatırımcısı, yeni hattı için değirmen makinesi arıyor. Google’a İngilizce yazıyor: “flour mill machinery Turkey”. Karşısına ilk sayfada B2B pazaryerleri, birkaç büyük üreticinin sitesi ve bir iki fuar listesi çıkıyor. Çorum’da bu makineyi otuz yıldır üreten, Afrika’ya defalarca hat kurmuş bir firma ise listede yok; çünkü sitesi Türkçe, katalog PDF’i e-postada ve ürün sayfalarında “Ürünlerimiz” başlığından başka bir şey yazmıyor. Yatırımcı o firmayı ancak bir aracı tanıştırırsa bulacak.

Çorum, Anadolu’nun sessiz ihracatçılarından. Un ve unlu mamuller, değirmen ve gıda işleme makineleri, kiremit ile tuğla, leblebi, yem ve tarım makineleri şehirden Orta Doğu’ya, Afrika’ya ve Orta Asya’ya gidiyor. “Çorum ihracat yapan firmalar”, “Çorum ihracat ürünleri” gibi aramaların bu kadar çok yapılması boşuna değil; bu aramayı yapanlar arasında iş arayan da var, tedarikçi arayan alıcı da. Soru, alıcının sizi bulup bulamadığı.

Bu yazıda yurt dışı alıcının bir üretici sitesinde neye baktığını ve Çorum’un dört ana ihracat kalemi için sitenin nasıl kurulması gerektiğini anlatıyoruz. Örnek senaryolar kurgusaldır ve öyle işaretlidir; sektör bilgisi geneldir, firma adı anılmaz.

Yabancı alıcı sitede ne kontrol eder?

Sırası aşağı yukarı şöyledir:

  1. Dil. Sayfa gerçek İngilizce mi, yoksa tarayıcı çevirisi mi? Makine çevirisiyle yazılmış teknik metin, alıcıya “bu firma ihracata hazır değil” der.
  2. Ürün ve kapasite. Makine için saatlik ya da günlük işleme kapasitesi, un için tip ve protein aralığı, kiremit için boyut ve dayanım. Rakam yoksa teklif de yok.
  3. Belgeler. CE, ISO, TSE, helal ya da hedef ülkenin istediği sertifika. İndirilebilir olmalı.
  4. Referanslar, ülke ülke. “Mısır’da iki hat, Irak’ta bir hat” yazan sayfa, “dünyanın her yerine ihracat” yazan sayfadan daha inandırıcıdır.
  5. Fabrika. Fotoğraf ve kısa video. Alıcı fabrikayı görmeden konteyner sipariş etmez.
  6. Teslim şartları. Hangi teslim şekliyle çalıştığınız, yükleme limanı, teslim süresi.
  7. İletişim. Uluslararası arama yapabilecek bir WhatsApp hattı, ülke koduyla yazılmış telefon, açık adres.

Bunların çoğu sitede birer sayfadır; mesele onları alıcının diliyle ve alıcının sırasıyla kurmaktır.

Dört ürün grubu, dört farklı site

Değirmen ve gıda makinesi üreticisi. Site, teknik katalog gibi çalışmalı: her makine kendi sayfasında, kapasite tablosu, yerleşim çizimi, video. İngilizce zorunlu, Arapça ve Rusça pazara göre eklenir. Google’da aranacak kelimeler Türkçe değil; “roller mill”, “flour mill plant”, “semolina line” gibi alıcının kelimeleri sayfa başlıklarında geçmeli.

Un fabrikası. Yurt içinde fırıncıya ve toptancıya, yurt dışında ithalatçıya satar. Sitede un tipleri, kullanım alanları, ambalaj seçenekleri ve bayi ağı; ihracat sayfasında yükleme kapasitesi ve belge listesi. Un için güven, laboratuvar ve kalite kontrol sayfasında kurulur.

Kiremit ve tuğla üreticisi. “Çorum kiremit ne kadar” aramasının sıklığı, bu ürünün fiyat sorusuyla arandığını gösteriyor. Siteye bayi bulucu, ürün ölçüleri ve teknik veri sayfaları, uygulama fotoğrafları; ihracat için ambalaj ve palet bilgisi.

Leblebi ve gıda markası. Burada alıcı tüketicidir ve çoğu zaman Türkiye’dedir; ihracat gurbetçi pazarıyla başlar. E-ticaret sitesi, pazaryeri listeleri ve Ramazan ile bayram öncesi kampanyalar; yurt dışına satış için İngilizce mağaza ve uluslararası kargo entegrasyonu. Bu üçünü Çorum web tasarım sayfasında kapsamlarıyla yazdık.

Örnek senaryo: Çorum OSB’de otuz yıllık bir makine üreticisi

Kurgusal firma: üç kuşaktır değirmen makinesi üretiyor, Afrika’da onlarca hat kurmuş, sitesi 2015’ten kalma ve yalnız Türkçe. Yapılacaklar sırasıyla:

  • Mevcut İngilizce katalog, sayfa sayfa siteye taşınır; her makineye ayrı adres, kapasite tablosu ve PDF.
  • Referanslar ülke ülke yazılır, kurulan hatların fotoğrafı eklenir; müşteri adı yazılamıyorsa ülke ve kapasite yazılır.
  • Sertifika sayfası açılır, belgeler indirilebilir olur.
  • Fabrikada bir günlük çekim yapılır; tezgâhlar, montaj hattı, sevkiyat.
  • WhatsApp Business hattı uluslararası biçimde siteye bağlanır; formlar İngilizce.
  • Sayfa başlıkları ve açıklamaları alıcının aradığı İngilizce terimlerle yazılır; Google İşletme Profili İngilizce açıklamayla tamamlanır.
  • Hedef ülkelere Google arama reklamı ve LinkedIn sayfası açılır.

Böyle bir sitenin yurt dışı aramalarda görünmesi üç ila altı ay sürer; reklam ilk haftadan talep getirir. İkisi birlikte yürür.

Türkçe tarafı unutmayın

İhracatçı firmanın yurt içi müşterisi de var ve o müşteri Google’da “Çorum makine firmaları”, “Çorum un fabrikası” diye arıyor. Sitenin Türkçe sayfaları da aynı disiplinle kurulmalı; Çorum kurumsal web sitesi sayfasında yurt içi B2B için kapsamı anlattık. Bulunurluk tarafı, yani Google’da hangi aramada çıkacağınız, Çorum SEO sayfasının konusu.

Nasıl çalışıyoruz?

Merkezimiz İzmir. Keşif toplantısı ve fabrika çekimi için Çorum’a geliriz; tasarım, yazılım ve çeviri uzaktan, haftalık demo ile ilerler. Kapsam yazılı, fiyat sabit, teslim takvimli. İhracatçı sitesi için gereken şey büyük bütçe değil, alıcının gözüyle kurulmuş sayfalardır; bunu birlikte kurmak için bize yazın.