Teslimat
Dijital ürünler
- Ödeme onaylandığı anda indirme bağlantıları e-posta adresine otomatik gönderilir ve ödeme sonucu sayfasında gösterilir.
- Bağlantılar varsayılan olarak 7 gün ve bağlantı başına 5 indirme hakkıyla geçerlidir.
- E-posta ulaşmadıysa önce spam/gereksiz klasörünü kontrol edin; sonra sipariş numaranızla info@algow.net adresine yazın — bağlantıları yeniden gönderelim.
Hizmet paketleri
- Ödeme onayından itibaren 1 iş günü içinde sizinle iletişime geçiyoruz.
- Kapsam, takvim ve teslim şekli birlikte netleştirilir; süreç boyunca tek muhatapla çalışırsınız.
İade
Dijital ürünler
- İndirme bağlantısı kullanılmadan önce (hiç indirme yapılmadıysa) 14 gün içinde talep ederseniz bedel iadesi yapılır.
- İndirme başladıktan sonra, mevzuattaki anında ifa istisnası gereği cayma/iade hakkı bulunmaz.
- Dosya bozuk, eksik veya tanımla uyuşmuyorsa bu kural uygulanmaz: sipariş numaranızla yazın, dosyayı düzeltir veya bedeli iade ederiz.
Hizmet paketleri
- İfaya (çalışmaya) başlanmadan önce iptal ederseniz tam iade yapılır.
- Çalışma başladıktan sonra, tamamlanan iş oranı düşülerek kalan tutar iade edilebilir; durum bazında değerlendirilir.
İade süreci
- info@algow.net adresine sipariş numaranız ve talebinizle yazın.
- Talebiniz en geç 2 iş günü içinde yanıtlanır.
- Onaylanan iadeler PayTR üzerinden ödeme yaptığınız karta yapılır; bankanıza göre kartınıza yansıması 1–3 haftayı bulabilir.
Sorularınız için: info@algow.net · +90 501 580 0355